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運輸署要求本人把運輸署署長在2007年6月29日就愉景灣出租汽車服務的運作向愉景灣居民發出的公開信轉交給您們,以回應愉景灣交通服務有限公司在2007年6月18日發出的通告。

如果您們對公開信有任何疑問或意見,請您們馬上聯絡我。


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致愉景灣居民

先生/女士:


愉景灣出租汽車服務的運作

我們得悉愉景灣交通服務有限公司(下稱該公司)於6月18日向你們發出通告,表示他們如須完全遵照出租汽車許可證的條件,會削弱其營運效率,故該公司正慎重考慮終止出租車服務。事件引起愉景灣居民的關注,我們想藉此澄清本署對出租車汽車運作的立場。

出租汽車服務是以合約出租形式,利用私家車提供的個人化服務,以配合特定乘客類別的需要。出租汽車不應以類似營運巴士的模式運作。本署向該公司簽發出租汽車許可證時,該公司已知悉許可證所載的條件,並在營運服務前承諾遵守有關條件。

我們於2006年年底收到一宗關於在愉景灣以未獲准方式經營出租汽車服務的投訴。正如處理其他投訴一樣,我們就事件進行調查,結果發現該公司違反法例規定,包括在提供服務前未有預先登記租用人和行程的簡略資料。此外,該公司也違反出租汽車許可證的條件,包括招徠乘客、以一輛出租汽車同時向多於一名租用人提供服務及收取個別車費。就此,我們於2007年1月向該公司發信,提醒他們必須履行責任,遵守有關的法例規定和許可證條件。我們必須強調,本署從未要求或指示該公司取消有關出租汽車服務。

愉景灣交通服務有限公司收到本署的信後,曾要求我們豁免該公司遵守有關許可證條件的規定。不過,由於有關要求違反法例規定,並且不符合出租汽車營運的政策。在沒有選擇的情況下,我們拒絕該公司的要求。

雖然如此,考慮到愉景灣的特殊情況,我們一直與該公司保持密切聯繫。我們了解到使用愉景灣出租汽車服務人士的需要,曾建議該公司探討其他方案,包括申請更多出租汽車許可證、加強現有的居民巴士服務(例如增加班次和修改路線)、提供穿梭巴士服務等。我們並承諾會優先處理有關申請。

愉景灣交通服務有限公司有責任為愉景灣居民規劃和提供適當的運輸服務,我們相信該公司會繼續為居民提供最優質的運輸服務。我們已準備隨時提供意見和一切可行的協助。


運輸署署長
(何慧賢(印章)代行)
2007年6月29日